[ManiekBRG!]

Mam taki mały problem ;]

Mianowicie, oddałem dzisiaj piąty raz swój telefon do reklamacji, za kazdym razem był to charczący głośnik. Ostatnio w naprawie telefon był oddany 13.12.10 otrzymałem go 21.01.11, a najśmieszniejsze jest to że tydzień po otrzymaniu go z serwisu znowu usterka się pojawiła[28.01] !

Czy nie przysługuje mi wymiana telefonu? Chciałbym coś z tym zrobić bo telefon jest więcej w naprawie niż w użytkowaniu, no i czas oczekiwania jest strasznie długi. Miał może ktoś już taki problem ?

[yasiu]

Za pewne Sony Ericsson? Po 3 naprawach tego samego elementu przysługuje wymiana na nowy wolny od wad.

[blaster]

zastanawiam się nad oddaniem mojego Nokia do plusa dostaje sms i dzwiek wydobywajacy sie z glosnika jest czasmi masakryczny

[ManiekBRG!]

[bandit]

nie wazne jaka by to byla umowa, po trzech naprawach tej samej usterki mają obowiązek wymienić na nowy lub oddać pieniądze, a jak będą się zapierać idz do prawnika, on ci przygotuje stosowny dokument.

[derdy]

Salon orange w Brzegu ? w pewnym centrum handlowym ?

Zadzwoń Marcinie do jednego z salonów firmowych poza naszym miastem, np. we Wrocławiu i tam porozmawiaj na temat swojego problemu.Przedstaw problem i niech ewentualnie doradzą Ci. Ewentualnie jeśli jest to jakaś firmówka ze strony www kupiona to tak jak poprzednik napisał. Prawnik.

[blaster]

[yasiu]

W Starostwie jest Rzecznik Ochrony konsumenta nr tel: 77 405 25 30. Można też zadzwonić na bezpłatną poradę konsumencką pod numer telefonu: 800-800-008 tylko nie pamiętam w jakich godzinach działają, ale chyba od 8:00 lub 9:00

[owip2001]

ManiekBRG!, a mógłbyś podac z jakim modelem noki masz problem ??

[piotruś-niuniuś]

hola hola!
a zapoznałeś się z warunkami gwarancji?
jeśli producent nie wspomniał tam o wymianie na nową sztukę to możecie sobie krzyczeć do woli.

[yasiu]

piotruś-niuniuś, sprzęt kupiony jest na firmę i nawet jeżeli nie ma zapisów o wymianie w karcie gwarancyjnej przysługuje wymiana z tytułu rękojmi

Cytat:

Jeśli w gwarancji nie ma nic na temat odstąpienia (bo jak rozumiem, chyba najlepiej byłoby odstąpić od umowy i kupić nowego lapa), to proponuję przyjąć laptopa i zareklamować ponownie ale na podstawie rękojmi za wady (art. 556 KC i nast.) i odstąpić od umowy na podstawie art 560 par KC.

Cały temat (o laptopie ale to tak samo działa):
http://forumprawne.org/pr...ada-fabryc.html

[kasiadom1]

Niestety,ale nokie tak mają,nie mam to jak sony ericsson!!!!nigdy mnie nie zawiódł,a nokia już kilkakrotnie!!!

[piotruś-niuniuś]

yasiu w sensie niezgodność towaru z umową? tylko to już zupełnie inna bajka i inne pisma.
wszystko można, byle nie krzyczeć do ludzi - sprzedawców; spokojem załatwia się wszystko

[owip2001]

czy ktoś powie mi jaki to model noki