Forum Brzeg on
Regulamin Kalendarz Szukaj Album Rejestracja Zaloguj

MegaExpert

Poprzedni temat :: Następny temat
[Maj 2007] O ISO i e-urzędzie
Autor Wiadomość
Rzecznik UM Brzeg 

Wiek: 47
Dołączył: 08 Maj 2007

UP 0 / UP 0



Wysłany: 2007-05-22, 15:10   [Maj 2007] O ISO i e-urzędzie

Grażyna Frister gościła 22 maja br. w brzeskim Urzędzie Miasta. Jest ona od wielu lat urzędnikiem administracji publicznej. W przeszłości była m.in. sekretarzem gminy i dyrektorem generalnym Opolskiego Urzędu Marszałkowskiego, obecnie natomiast jest pełnomocnikiem ds. systemu zarządzania jakością oraz wdrażania projektu e-urząd na Opolszczyźnie.
- Czego dotyczyło spotkanie z brzeskimi urzędnikami?
- Zostałam zaproszona do Brzegu przez tutejsze władze miasta w związku z przygotowywaniem się urzędu do wprowadzenia systemu zarządzania jakością oraz wdrażania projektu e-urząd, który już w dość zaawansowanej fazie wdrażania w województwie opolskim.
- Jak przebiegało spotkanie?
- Było to krótkie spotkanie, w czasie którego przekazałam swoją wiedzę dotyczącą tych dwóch zagadnień. Zaprezentowałam zarówno pozytywne, jak i negatywne strony wprowadzania systemu zarządzania jakością. Systemy te wywodzą się z firm produkcyjnych, natomiast urzędy to specyficzne organizacje, świadczące niejako monopolistycznie usługi na rzecz mieszkańców. I pomimo, iż jest monopolistą, każdy urząd powinien świadczyć te usługi na odpowiednim poziomie i oczywiście zgodnie z prawem. System zarządzania jakością zapewnia zarówno sprawność w funkcjonowaniu urzędu, jak i kształtuje odpowiedni wizerunek w oczach społeczności lokalnej. Generalnie podczas spotkania zachęcałam do wprowadzenia systemu zarządzania jakością ISO 9001:2001.
- Dziękuję za rozmowę.

Sławomir Mordka
Rzecznik prasowy Urzędu Miasta w Brzegu

0 UP 0 DOWN
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Zobacz posty nieprzeczytane

Skocz do:  

Tagi tematu: 2007, eurzedzie, iso, maj


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Template BMan1Blue v 0.6 modified by Nasedo
Strona wygenerowana w 0,05 sekundy. Zapytań do SQL: 19
Nasze Serwisy:









Informator Miejski:

  • Katalog Firm w Brzegu