Forum Brzeg
Forum miasta Brzeg. (ISSN 1869-609X)

Aktualności Brzeg - Co nowego w UPC oraz myśl "Dziewicza"

osiolekGucio - 2008-01-26, 04:25
Temat postu: Co nowego w UPC oraz myśl "Dziewicza"
Kiedyś obiecywałem, że będę Was informował o tym co w trawie piszczy jeśli chodzi o temat Kablówki w Brzegu. Ostatnio mieliśmy sporo pracy, a co za tym idzie, mało czasu na wszystko inne, ale w związku z wieloma nowinkami, postanowiłem podzielić się z Wami swoją wiedzą. Na dzień dzisiejszy mam dwie informację z czego pierwsza w podpunktach dotyczy nowości w UPC, a druga to prawdziwa myśl dziewicza. Mogę spokojnie napisać, że jako pierwsi dowiecie się o tym, ponieważ … STOP. To za momencik. Najpierw punkt pierwszy, czyli co tam nowego


1.1 Zmiany ogólnokrajowe:

Jak pewnie wielu z Was zauważyło, ostatnio w TV, emitujemy nowe spoty reklamowe informujące o wprowadzeniu nowej wizji i wizerunku firmy. Jest to początek zmian mających na celu uprościć w największym stopniu rozpoznawanie usług oraz samej firmy.

Z dniem 14 stycznia zostało wycofane z komunikacji marketingowo-sprzedażowej - posługiwanie się marką Chello. Obecnie usługa ta nazywa się po prostu UPC Internet.
Obecnie wszystkie pakiety internetowe oferowane będą pod nowymi nazwami, m.in. Internet Sprinter, czy też Internet Turbo.
Z kolei użytkownicy poczty e-mail w domenie @chello.pl otrzymają nową - @upcpoczta.pl. Dodatkowo przygotowano biznesowe pakiety dla firm - UPC Biuro czy UPC Biznes.

Pojawi się zapowiadany wcześniej Jim Jam adresowany do dzieci w wieku 1-6 lat
Program ten będzie dostępny jako pasmo programowe w godzinach od 4:30 do 11:00 na częstotliwości dzielonej z Zone Club.
Docelowo JimJam będzie dostępny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w ramach telewizji cyfrowej UPC.

http://mediafm.net/telewi...oca-i-rano.html

1.2. Zmiany w tzw. Rynku lokalnym, czyli w naszym kochanym Mieście:

Są już gotowe plany rozszerzenia dostępności usługi UPC Internet na kolejne ulice, na których obecnie jeszcze jej brak. O szczegółach będę informował. Konkretnych dat jeszcze nie znam.

Oficjalnie zakończyliśmy w Brzegu wymianę filtrów HBO na dekodery pozwalające na odbiór dodatkowo HBO 2. Wkrótce zostanie zaprzestana emisja programu HBO na częstotliwości z przed konsolidacji.

Kończąc info. o nowościach taka ciekawostka dotycząca w perspektywie również Brzegu

http://gospodarka.gazeta....05,4840997.html
http://media2.pl/media/32...owa-w-maju.html


Na koniec zostawiłem sobie perełkę w postaci, jak to napisałem – „Myśli Dziewiczej” ;)
Dlaczego tak ją nazwałem. Ponieważ naprawdę taka jest. Jak wspomniałem na wstępie, mogę spokojnie napisać, że jako pierwsi dowiecie się o tym, ponieważ wtajemniczone w ten pomysł było zaledwie trzy osoby i nikt więcej. Prawdopodobnie dlatego, że to czy pomysł wypali było postawione pod dużym znakiem zapytania, ale się udało. Informacja dla mieszkańców miasta zostanie udostępniona w sobotę w godzinach popołudniowych.
Dla niecierpliwych napiszę że chodzi o ofertę Canal + jako pakietu Premium, ale w wersji „Kolekcjonerskiej” :) . Poniżej szczegóły :

Jak to się zaczęło :

W związku z poszerzeniem w Naszym Mieście oferty pakietów Premium o Trzy programy Canal +, zrodził mi się w głowie pomysł, który dzięki dużej pomocy osób związanych z Canal+ oraz nieocenionemu wsparciu mojego Szefa mogę zaproponować co poniżej:

Szczegóły promocji

Oferta promocyjna Canal + jest przedłużona do 31.01

Pierwszych 5 osób które skorzystają w tym czasie z promocji, poza dostępem do usługi
Premium, mają zagwarantowane że otrzymają dodatkowo gadżety związane z Canal +

Ponadto wszystkie pozostałe osoby , zamawiające pakiet C+ na przestrzeni od 26 stycznia do do 5 marca, wezmą udział w losowaniu. Dla trzech szczęśliwców przewidziane są również takie zestawy.

Nie spodziewam się szaleństwa, jednakże przy takich okazjach zwykle zainteresowanie jest spore, dlatego specjalnie dla ludzi z ForumBrzeg są zarezerwowane dwa takie zestawy gwarantowane. Warunkiem jest aby osoba była czynnym forumowiczem i przy zamawianiu usługi podała swój nick z ForumBrzeg.

Ważne ! Ta oferta dotyczy tylko zamówień u przedstawiciela handlowego UPC w Brzegu pod nr. tel
0 513 531 150 lub 0 790 26 26 79.
Zamówienia za pośrednictwem innych kanałów ogólnopolskich nie uprawniają do skorzystania z oferty.

Gadżety są ufundowane przez Canal +.

Jak Wam się podoba taka oferta? Przypuszczam że wiele osób może czuć się rozczarowane, że nie jest to np. Darmowy dostęp do Internetu przez pół roku, albo Pakiet Pełny za 1/3 ceny.
Przykro mi ze jeszcze nie mam dla Was takich ofert, choć uważam że fakt iż udało się stworzyć taką promocję to dobry znak i traktujmy to proszę jako podwaliny do walki o następne oferty specjalne dla Brzegu. Obiecuję , że będę o to walczył

W przypadku pytań proszę dzwonić, Numer powyżej w tekście lub pisać na PW.

Uf. Ale się napisałem.
Pozdrawiam Serdecznie

zahrah - 2008-01-26, 12:07

osiolekGucio napisał/a:
Są już gotowe plany rozszerzenia dostępności usługi UPC Internet na kolejne ulice
czy planowana jest ulica Szkolna ?
osiolekGucio napisał/a:
chodzi o ofertę Canal + jako pakietu Premium, ale w wersji „Kolekcjonerskiej”
oferta jest super tylko jakie są koszty? :-P
osiolekGucio - 2008-01-26, 12:34

Witam
Na ulicy Szkolnej są już dostępne wszystkie trzy usługi.

zahrah napisał/a:
oferta jest super tylko jakie są koszty? :-P


No właśnie. :cry: Zaabsorbowany pisaniem o ofercie, a może i godziną twórczości, zapomniałem o tak ważnej rzeczy.
Abonament za Pakiet Premium Canal+ w obecnie kończącej się promocji naliczany jest z 23%. Rabatem i wynosi 29.90 zamiast 39 zł. Promocja dotyczy okresu 12 m-cy. Na czas korzystania z oferty, klient ma wypożyczany dekoder.
Pozdrawiam

Damian - 2008-01-28, 21:20

a ja z innej beczki, telefon z UPC.
1. kontakt z biurem obsługi dla abonentów powinien być darmowy (tak jak w innych sieciach TPSA, Netia)
2. Czas oczekiwania jest zdecydowanie za długi.
3.Posiadam Taryfę Swobodną i na połączenia komórkowe mam naliczanie minutowe - bez komentarza

Jeśli chodzi o inne usługi to nie mam najmniejszych zastrzeżeń tylko te 3 sprawy mnie gryzą.
Pozdrawiam

Bart - 2008-01-28, 22:35

A jak wygląda sprawa zamontowania kablówki na największej ulicy naszego miasta czyli Długiej?
Tyle lat juz minęło od zapoczątkowania kablówki u nas w mieście a tu ani słychu ani widu. :roll:

KtOŚ - 2008-01-28, 22:40

to samo pytanie, tyle że ul. Grunwaldzka ;)
Bochen - 2008-01-29, 19:22

szkoda, ze sie chyba nie doczekam TVK BRZEG.. hehe;d
osiolekGucio - 2008-01-29, 21:08

Zacznę od końca:

Bochen napisał/a:
szkoda, ze sie chyba nie doczekam TVK BRZEG.. hehe;d


Dlaczego? Lubię zagadki, ale mało spałem. 8)


Bart napisał/a:
A jak wygląda sprawa zamontowania kablówki na największej ulicy naszego miasta czyli Długiej?
Tyle lat juz minęło od zapoczątkowania kablówki u nas w mieście a tu ani słychu ani widu. :roll:


KtOŚ napisał/a:
to samo pytanie, tyle że ul. Grunwaldzka ;)


Odpowiadając na te pytania niestety nie mam dobrych wieści. Na chwilę obecną priorytetem jest przystosowanie całej już istniejącej w Brzegu sieci do korzystania z dostępu do Internetu oraz telefonu, a perspektywie do oferty usług cyfrowych. Pocieszające może być to co usłyszałem w firmie, odnośnie planów poszerzenia sieci na nowe tereny. Podobno są takie, ale nie jestem w stanie zagwarantować rzetelności tych informacji, a tym bardziej operować terminami. Jako ciekawostkę mogę napisać, że jeśli chodzi o ulicę Długą to na początku tego wieku, były plany poszerzenia nie tylko na tą ulicę, ale na całe centrum Brzegu. Została zrobiona inwentaryzacja budynków, sieci telekomunikacyjnej itd. Niestety, z tego co wiem, rozbiło się to o wciąż przesuwane terminy wydania pozwoleń, decyzji i jeszcze kilka czynników o których wolę nie pisać. Nie małe znaczenie miała również zabytkowa strona tej części miasta. W między czasie przejęliśmy kilka innych lokalnych sieci TV Kablowej, w których potrzebne były inwestycje, doszły nowe inwestycje związane z nowymi usługami i temat upadł. Jest to oczywiście moja osobista interpretacja powodów, które były powodem zaprzestania starań w tym kierunku i nie ma to nic wspólnego z oficjalnym stanowiskiem UPC Polska . Jeszcze raz jednak napiszę, ze pocieszające może być to, że temat nie upadł całkowicie. Jeszcze od nikogo nie usłyszałem że w Brzegu już nic więcej nie będziemy robić. Wiem, że w planach są dwa kierunki, które mogły by być brane pod uwagę. Centrum oraz okolice Wierzbowej czyli tamto Osiedle.
Jeśli chodzi o ulicę Grunwaldzką, oraz ogólnie osiedle tzw. Czerwonych Koszar , niestety koszt inwestycji oraz brak do końca uregulowanego stanu własności tych terenów wyklucza możliwość podłączeń. Z drugiej strony mogę solenni zapewnić, że jeśli tylko wypłynie temat poszerzania sieci w Brzegu z całą pewnością z mojej strony oraz, co ważniejsze, ze strony lokalnego działu technicznego będą sugerowane co do ujęcia ich w planach.

Jeśli chodzi o wypowiedź Damiana:

Damian napisał/a:

1. kontakt z biurem obsługi dla abonentów powinien być darmowy (tak jak w innych sieciach TPSA, Netia)…


Zgadzam się z Tobą w 100%. Z informacji jakie posiadam wiem ze pracują na tego typu rozwiązaniem. Na chwilę obecną otrzymałem oficjalna odpowiedź odnośnie opłat w tym zakresie z której wynika:

* we wszystkich planach UPC opłata za połączenie z numerami
o 94xx wynosi 11gr/1min
o 0801 9xx xxx wynosi 35gr/3 min w godz. 8:00-22:00 i 35gr/6min w godz.22:00-8:00.

Damian napisał/a:

2. Czas oczekiwania jest zdecydowanie za długi….


To niestety nie tylko nasza bolączka. Pomimo nieustannych prac w kierunku zminimalizowania czasu oczekiwania, jest to problem z którym ciężko się uporać. Wynika to czasami z ilości połączeń w danej chwili lub długości ich trwania. Nie sposób jednak się z tą uwagą nie zgodzić.

Damian napisał/a:

3.Posiadam Taryfę Swobodną i na połączenia komórkowe mam naliczanie minutowe - bez komentarza


Pozwolisz, że jednak ja to skomentuję

Biorąc za przykład podobną taryfę w TP S.A. „Plan tp wieczory i weekendy” również jest naliczanie minutowe. W Neti jest co prawda naliczanie sekundowe przy połączeniach na telefony komórkowe, ale kosztem wysokości abonamentu. Różnica wynosi 16 zł !
Obecnie, w czasach, gdzie w większości posiadamy telefony komórkowe założenie planów stacjonarnych było takie, aby maksymalnie obniżyć koszt rozmów na telefony stacjonarne, ponieważ na komórki i tak dzwonimy z komórek. Słuszność tego założenia potwierdzają moje rozmowy z klientami oraz wnioski z nich płynące. Jeśli ktoś dzwoni na komórkę z „domowego” to zwykle jest to wyjątkowa sytuacja. Dlatego też firma UPC większy nacisk położyła na fakt aby darmowe rozmowy dotyczyły wszystkich operatorów stacjonarnych, w odróżnieniu np. oferty TP S.A. gdzie darmowe rozmowy są jedynie w obrębie sieci.
Mam nadzieję że moje wyjaśnienia choć troszkę pozwoliły aby te sprawy mniej gryzły. :wink:

Pozdrawiam

mmagda12 - 2008-02-01, 16:36

Niestety oplata za pelny pakiet(jezeli chodzi o kablowke) ,jest dosc wysoka-55zl.
Pamietam ,jak zakladalam to byla promocja ,ponad 30zl(dokladnie nie pamietam) i ow Pan ,nie poinformowal mnie ,ze tylko ta promocja jest na rok.Wiec przy zakladaniu ,pytajcie dokladnie.

zahrah - 2008-02-01, 22:45

mmagda12 napisał/a:
jak zakladalam to byla promocja
jak sama nazwa mówi ''promocja'', więc można wywnioskować że nie będzie trwać wiecznie, bo to by było niesprawiedliwe względem klientów którzy nabyli usługę w innym czasie, operator kablówki nie bierze odpowiedzialności za wiedzę nabywcy :)
osiolekGucio napisał/a:
Biorąc za przykład podobną taryfę w TP S.A. „Plan tp wieczory i weekendy” również jest naliczanie minutowe.
ja mam plan standardowy w TP i nalicza mi co 3 minuty więc minutowego mogę pozazdrościć :D ja jestem zadowolona z kablówki i już nie mogę doczekać się internetu i telefonu z UPC :)
osiolekGucio - 2008-02-02, 01:10

Zanim odpowiem na wcześniejszy post, pragnę serdecznie podziękować za tak duże zainteresowanie promocją Canal+. Jednocześnie informuję, że obecnie wyczerpała się pula zestawów kolekcjonerskich. Następna pula przewidziana jest wyłącznie w formie nagród wynikających z losowania. Ponadto mogę zdradzić, co było niespodzianką, że osoba która zdecydowałaby się na zamówienie Canal + płaci tylko przez 10 miesięcy, ponieważ pierwsze 60 dni ma gratis! Taki bonus.

Poczułem się wezwany do tablicy, więc skrobie:

mmagda12 napisał/a:
Pamietam ,jak zakladalam to byla promocja ,ponad 30zl(dokladnie nie pamietam) i ow Pan ,nie poinformowal mnie ,ze tylko ta promocja jest na rok.Wiec przy zakladaniu ,pytajcie dokladnie.


Z ceny jaka została tu wyszczególniona, a piszę o wspomnianej 30 zł nasuwają się skojarzenia z dwoma promocjami.
Pierwsza 2 lata do tyłu, dla klientów z pakietem mini gdzie abonament wynosił 33 zł z gwarancją ceny na 24 m-ce, i w tym przypadku cena była by bliska przykładu, ale okres się nie zgadza.
Drugie skojarzenie, to promocja w której abonament wynosił 39 zł na/przez 12 m-cy i wynikał z oferowanego upustu. Dotyczy to okresu również 2 lata wstecz.
W związku z tym, że tak do końca niewiadomo jaki to ten „ow Pan”, Panią nie poinformował pozwolę sobie poprosić o podanie przynajmniej daty kiedy ta promocja była zawarta lub nr przedstawiciela (podany w lewym górnym rogu umowy). Swoją drogą nie wyobrażam sobie braku takiej informacji, w sytuacji kiedy klient otrzymuje przy umowie regulamin z pełną informacją o warunkach zawarcia umowy.

mmagda12 napisał/a:
Wiec przy zakladaniu ,pytajcie dokladnie.


To bardzo dobra rada. Dodam od siebie równie ważną. Czytajcie dokładnie. I nie tylko dlatego, że ktoś może powiedzieć Wam coś niezgodnego z prawdą. Czytajcie, ponieważ w trakcie zapoznawania się z promocją, nasuwają się dodatkowe pytania i na bieżąco macie szanse uzyskać na nie odpowiedź. Z drugiej strony, bardzo chętnie wprowadziłbym coś w rodzaju oświadczenia klienta, pod hasłem „ co usłyszałem przy zamówieniu”, który po pewnym czasie można by było przedstawić klientowi jako potwierdzenie, że jednak pojawiła się taka a taka informacja, i nierzadko nawet kilka razy. Oczywiście takiego czegoś nie będzie. :D Tym optymistycznym akcentem kończę swój kolejny elaborat. :wink:
Pozdrawiam

zipi - 2008-02-02, 23:19

To przy okazji zapytam, czy Eurosport będzie już w języku angielskim ?. Od dwóch dni tak już jest .
Pozdrawiam

osiolekGucio - 2008-02-03, 02:20

zipi napisał/a:
To przy okazji zapytam, czy Eurosport będzie już w języku angielskim ?. Od dwóch dni tak już jest .
Pozdrawiam


Dzięki za informację. Przyznam się że nawet nie mam czasu oglądać TV, choć lubię. Sprawdzę jaki jest powód i wkrótce napiszę. Swoją drogą, nie sądzę aby tak pozostało. Częstotliwości nie zostały zmienione przez nadawcę. Czyżby kosmici ??? :wink:

Pozdrawiam

mmagda12 - 2008-02-07, 16:56

Teraz dokladnie nie napisze ,kiedy podpisalam ta umowe(glupio nie moge znalesc ,),ale byla to kwota 33zl i byl to rok 2006. Mam inne umowy ,ale nigdzie nie pisze nr sprzedawcy .Bylo to na rok ,bo w 2007 placilam juz 55zl. Drynkne do UPC i sprawdze .

Jezeli chodzi o eurosport ,rzeczywiscie byl po angielsku sprawdzilam) ,ale dzisiaj jest juz po polsku.Tak jak napisales ,chyba byla to "robota kosmitow ":lol:
Odezwe sie

osiolekGucio - 2008-02-07, 18:30

mmagda12 napisał/a:
Teraz dokladnie nie napisze ,kiedy podpisalam ta umowe(glupio nie moge znalesc ,),ale byla to kwota 33zl i byl to rok 2006. Mam inne umowy ,ale nigdzie nie pisze nr sprzedawcy .Bylo to na rok ,bo w 2007 placilam juz 55zl. Drynkne do UPC i sprawdze .

Jezeli chodzi o eurosport ,rzeczywiscie byl po angielsku sprawdzilam) ,ale dzisiaj jest juz po polsku.Tak jak napisales ,chyba byla to "robota kosmitow ":lol:
Odezwe sie


nie ma potrzeby dzwonić do UPC, wystarczy, że prześlesz mi na PW adres usługi i wszystko już będę wiedział. Jeżeli nie ma nr sprzedawcy może to być umowa zamawiana przez Telefoniczne biuro sprzedaży, i w takiej sytuacji nie będzie nr przedstawiciela na umowie. Proszę o kontakt na PW ponieważ tym bardziej mnie zaintrygowałaś.
Jeśli chodzi o Eurosport, to wrócił do "normy" w poniedziałek o 5:45 i co najciekawsze bez żadnej ingerencji z działu technicznego :wink: . Teoria o kosmitach nabiera rumieńców. :o

mmagda12 - 2008-02-07, 21:14

osiolekGucio, nie chce robic antyreklamy ,to nie bylo moim zamiarem. Kablowke mam od dawna ,tylko byly remisje ,ze rezygnowalam ,a potem spowrotem podpisywalam umowe.Mysle ,ze tu musi byc jakis kruczek.Mam r-nek z grudnia2005 r 35.39 ,a umowe podpisalam na pakiet mini(7.99 ) 4 list 2005
Potem mam nastepny r-nek 23.95 platnosc do 14marca 2006 ,a kolejny czyli od kwietnia 2006 r juz po 33zl. Na logike ,tak jak piszesz powinnam placic do kwietnia 2008r ,te 33zl ,a ja juz dawno place 55zl.Wiem ,bo dzwonilam do UPC powiedzieli ,ze na rok .Co myslisz o tym? Jutro zadzwonie sama ,bo ciekawosc mnie zrera.Dam znac Pozdro

osiolekGucio - 2008-02-07, 22:20

Dziękuję za sprawdzenie starych rachunków. Sprawdzę w swoim archiwum jakie wtedy były dostępne promocje, czyli w okresie o którym napisałaś. Jeśli udało by się znaleźć regulamin tej promocji byłbym wdzięczny.
Pozdrawiam

mmagda12 - 2008-02-08, 18:36

osiolekGucio,

A wiec dzwonilam i okazalo sie ,ze byla to promocja zimowa na 12m-cy ,ktora podpisalam 1 marca 20006r.To tak sie ma jak nie czyta sie" tresci "zawartej w umowie,tylko wierzy sie "na slowo" hehe
A wogole powiedziala mi konsultantka ,ze mam tak namieszane.
Zadalalam jej pytanie ,czy to byla umowa zawarta telefonicznie ,czy przez przedstawiciela ,nie umiala odpowiedziec.Wydaje mi sie ,ze byl facet u mnie ,ale teraz to moze wydawac mi sie duzo hehe .Dalam sobie spokoj.
Ostatnio robilam porzadki i widocznie musialam ja "wywalic" ,mam tylko r-nki.Ale poemat wyszedl z tego i "masz babo placek" hehe

osiolekGucio - 2008-02-08, 20:32

Że facet był to na 100% pewne, ponieważ instalatorów mamy w Brzegu tylko takiej płci i to sztuk 1 :D . Jeżeli Pani z którą odbyła się rozmowa, nie potrafiła znaleźć nr przedstawiciela to na 99.9% była to umowa z OBOK-u. Tym bardziej, że w tym okresie był w naszym mieście tylko jeden przedstawiciel, za którego, niezbyt skromnie napiszę, mogę ręczyć głową. :wink:

To najlepszy przykład na to aby zapraszać przedstawiciela na rozmowę do Państwa mieszkania. Jeżeli nawet wyskoczy po spotkaniu,jakieś pytanie lub wątpliwość zawsze mogę podejść ponownie i odpowiedzieć na pytania. Przez telefon ciężko omówić wszystkie kwestie. Ponadto co najważniejsze. W przypadku składania oferty przez lokalnego przedstawiciela, jakiekolwiek niedomówienia są wręcz niedopuszczalne. Nie dlatego, że niemożliwe. Po prostu kto o zdrowych zmysłach będzie psuł sobie markę, wiarygodność, zaufanie itd. u Państwa. Tym bardziej ze Brzeg jest małym miastem, jeśli chodzi o społeczność. Zapewniam, że przynajmniej w tej kwestii moje zmysły są zdrowe.

Na koniec mojego wywodu, ubolewając nad Pani sytuacją, pozwolę sobie przypomnieć
PODSTAWOWE zasady zamawiania CZEGOKOLWIEK:
1. Zastanów się co Ci jest potrzebne,
2. Zapoznaj się z ofertą,
3. Nie działaj pochopnie,
4. Spisz pytania przed rozmową z Przedstawicielem. Licząc na pamięć zawsze coś umknie.
5. Poproś o regulamin promocji. Tam wszystko jest napisane. Jeśli masz pytania, pytaj, pytaj, pytaj.
6. Sprawdź nazwę promocji z regulaminu i umowy czy są zgodne.
7. Masz możliwość odstąpienia od jakiejkolwiek umowy przez 10 dni od jej podpisania.
8. Pamiętaj, że czas zobowiązania to co innego niż czas trwania umowy. Promocja ZWYKLE w przypadku usług jest na czas określony.
9. Jeśli jesteś zadowolony z obsługi poleć proszę znajomym. Uwierz, że to ciężka praca i zawsze jest miło usłyszeć pochwałę.


Mam nadzieję, ze moje podpowiedzi pozwolą Państwu poczuć pełną satysfakcję z zamawiania czegokolwiek.
Pozdrawiam

zahrah - 2008-02-08, 22:37

Przepraszam, że zejdę nieco z tematu :) . Mianowicie, myślałam dzisiaj nad tym dlaczego w Brzegu nie ma kanału Zig Zap i Sportklub a przecież te kanały są w ofercie UPC w Pakiecie Pełnym? a tak po za tym chciałam się spytać osiolekGucio czy masz już jakiś odzew w sprawie planowania wprowadzenia nowych kanałów :) ? Wiem, że ponad 50 to dość spory wybór, ale wg ludowego powiedzenia ,,kobiecie ciągle mało'' :D ... aha, i dalej popieram zlikwidowanie Zone Romantica, jeśli byłaby możliwość zastąpienia go czymś lepszym :P Z góry dziękuję i pozdrawiam :)
osiolekGucio - 2008-02-09, 03:29

zahrah napisał/a:
... myślałam dzisiaj nad tym dlaczego w Brzegu nie ma kanału Zig Zap i Sportklub a przecież te kanały są w ofercie UPC w Pakiecie Pełnym?


Te programy są dostępne jedynie w Warszawie, jeśli dobrze pamiętam. ZIG ZAP na przemian z HYPER mają możliwość odbioru w Brzegu jedynie osoby, które posiadają Pakiet Pełny oraz Internet w UPC w opcji minimum 2 Mb, za pośrednictwem LiveTV. Odnośnie Sportklubu nie wiem dlaczego nie jest to oferowane.

zahrah napisał/a:
...czy masz już jakiś odzew w sprawie planowania wprowadzenia nowych kanałów :) ? Wiem, że ponad 50 to dość spory wybór, ale wg ludowego powiedzenia ,,kobiecie ciągle mało''


Przykro mi ale od 23 stycznia mam oficjalny zakaz informowania o jakichkolwiek zmianach w ofercie. :cry: O ile takich informacji nie mogę przekazać, o tyle jest to dobry znak na ten rok. Wiem że rok to długo, ale ...

Mam taką zagadkę 8)
Ile jest przedstawicieli handlowych UPC w Brzegu?
Ilu jest instalatorów płci żeńskiej?
Ile jest biór obsługi klienta w Brzegu?
Odpowiedając na każde z pytań wyjdzie Wam cyfra. Taka docelowo pi drzwi ma być ilość kanałów.

Oczywiście zastrzegam i proszę, a nawet błagam nie piszcie za 2 miesiące że obiecałem taką ilość. Poinformowałem o planach to jest właściwe określenie. :lol:

zahrah napisał/a:
... i dalej popieram zlikwidowanie Zone Romantica, jeśli byłaby możliwość zastąpienia go czymś lepszym :P Z góry dziękuję i pozdrawiam :)


Wybacz mi Pani, że nie spełnię prośby damy, ale życie mi jeszcze miłe. Pomijając fakt, że to nie ja decyduję, bo nawet gdyby tak było, nie śmiałbym tego zrobić. Ukamienowanie miałbym pewne. Od razu zaznaczam że podobne stanowisko przejawiam wobec usunięcia innego programu, którego nazwy nie wymienię, ale twardo TRWAM przy moim postanowieniu. :wink: Osobiście uważam, że te programy są... :censored: :censored: :censored: :censored: :censored: ... i tak właśnie uważam. A tak na poważnie to zastanówcie się czy te programy, które lubicie oglądać, są dla wszystkich równie atrakcyjne.

Tym optymistycznym akcentem zakończyłem wypowiedź.
Pozdrawiam

Damian - 2008-02-09, 11:40

Ile jest przedstawicieli handlowych UPC w Brzegu? - 1
Ilu jest instalatorów płci żeńskiej? - 0
Ile jest biór obsługi klienta w Brzegu? - 0

= 100 kanałów, jeśli oczywiście dobrze odgadłem zagadkę :)
Pozdrawiam

zahrah - 2008-02-09, 12:04

osiolekGucio napisał/a:
Przykro mi ale od 23 stycznia mam oficjalny zakaz informowania o jakichkolwiek zmianach w ofercie
osiolekGucio napisał/a:
Oczywiście zastrzegam i proszę, a nawet błagam nie piszcie za 2 miesiące że obiecałem taką ilość.
ok, więc koniec tego tematu, jeśli będą pewne zmiany to na pewno UPC wyśle list z informacją jak ostatnim razem, a wtedy, mam nadzieje, że o zmianach będzie można z Tobą podyskutować na forum :)
osiolekGucio napisał/a:
Wybacz mi Pani, że nie spełnię prośby damy, ale życie mi jeszcze miłe
Oczywiście rozumiem wszystko :P
osiolekGucio napisał/a:
Od razu zaznaczam że podobne stanowisko przejawiam wobec usunięcia innego programu, którego nazwy nie wymienię, ale twardo TRWAM przy moim postanowieniu.
hmmm, ciekawe o jaki chodzi :D
osiolekGucio napisał/a:
A tak na poważnie to zastanówcie się czy te programy, które lubicie oglądać, są dla wszystkich równie atrakcyjne.
na poważnie to raczej nie, bo oglądam ,,potyczki Jerry'go Springera'' i wieczór bez tego to wieczór stracony :D ale rozumiem, że ktoś inny nie może żyć bez ,, Bezwstydnic'', ,,Ojca Coraje'' albo jeszcze innego OJCA na kanale o którym lepiej nie wspomnę bo mi również życie jeszcze miłe :wink:
osiolekGucio - 2008-02-09, 13:42

Damian napisał/a:
Ile jest przedstawicieli handlowych UPC w Brzegu? - 1
Ilu jest instalatorów płci żeńskiej? - 0
Ile jest biór obsługi klienta w Brzegu? - 0

= :?: :?: :?: kanałów, jeśli oczywiście dobrze odgadłem zagadkę :)
Pozdrawiam


Oczywiście poprawności odpowiedzi nie mogę potwierdzić :wink: . Natomiast poproszę o kontakt na PW w celu odbioru nagrody- niespodzianki :D .

zahrah napisał/a:
ok, więc koniec tego tematu, jeśli będą pewne zmiany to na pewno UPC wyśle list z informacją jak ostatnim razem, a wtedy, mam nadzieje, że o zmianach będzie można z Tobą podyskutować na forum :)


Dyskusji nikt nie może nam zabronić. Nawiasem mówiąc (pisząc) wszelkie dyskusje w tych sprawach są mi szalenie pomocne w późniejszych rozmowach w firmie. Tak więc, zachęcam do tego z całego serca.

Pozdrawiam

PS. Czy ktoś poznał już Wielki Czerwony Telefon (WCT)? Za zdjęcie z takim telefonem jest nagroda. Pozdrawiam

MARTITA - 2008-02-09, 15:09

instalatorów jest 2 ... bardzo miłych panów... zakładali mi wczoraj łącze :) :D
osiolekGucio - 2008-02-10, 01:43

Dla ścisłości -Instalatorów w Brzegu jest .... Sztuk 1. Dodatkowo 2 Panów z serwisu i jeden biedny Przedstawiciel. Wierzcie mi na słowo. :P
yasiu - 2008-02-10, 14:16

Z tym telefonem to nam się udało :D

Tylko jest nas 5 osób :D więc jak się podzielimy nagrodą?


Adamek - 2008-02-12, 00:36

nie nio Yasiu z tym tel to było za mocno ale pamiętaj 20% tej nagrody jest moje w sumie z Moja Kochana to 40% więc nie fikaj:P ale tel nam sie troche czerwony zrobił:P ciekawe dlaczego może dlatego ze łukasz dzwonił pod 0700....... <hahaha> :oops:
Damian - 2008-03-01, 16:57

Dzisiejszy e-mail od UPC do abonentów (fragmenty):

...Zarządu UPC Polska chcę Państwu przekazać, że od 1 kwietnia 2008 roku miesięczna opłata abonamentowa za Pakiet Pełny będzie wynosić 58,00 zł brutto...

...Zmiana ceny jest spowodowana między innymi wzrostem kosztów związanych z utrzymaniem i modernizacją sieci, niezbędnych by zagwarantować wysoką jakość naszych usług...

...Opłata ta będzie pomniejszana o przysługujący Państwu rabat, zgodnie z Regulaminem Promocji, do momentu jej zakończenia...

Na razie jakość jest średnia, mam nadzieje że rzeczywiście te pieniądze przyczynia sie do poprawy jakości?

wracając do ceny to moim zdaniem platformy cyfrowe oferują o wiele więcej za mniejsze pieniądze i w doskonałej jakości, a więc coś czuje że UPC straci trochę klientów i da jej to do myślenia.

Rich Kramer - 2008-03-02, 00:17

wkrotce do oferty ma trafic tv biznes i jeszcze jakis jeden kanal po tym jak ITI zrezygnowal z nadawania TVN Gra.

mysle ze straca niewielu klientow jesli w ogole jakichs, dlatego ze w II pol. roku w UPC startuje HDTV.

zahrah - 2008-03-02, 11:44

Skoro będzie podwyżka abonamentu to powinny być dodane nowe kanały. W tym platformy cyfrowe znacznie przeganiają to co oferuję UPC :x Nie ma genialnych stacji takich jak FoxLife, MGM albo Universal Channel. Nie ma też MTV2, Eurosport 2, reszty AXN a wszyscy oferują te kanały oprócz UPC :x ngc oferuję nowy kanał Nat Geo Wild ale oczywiście UPC go nie wprowadzi :D . Coraz wyższa cena jest nie adekwatna do takiej żenującej jakości, bo taka oferta programowa byłaby w porządku...ale w połowie lat 90'
Rich Kramer napisał/a:
mysle ze straca niewielu klientow jesli w ogole jakichs

a ja myślę że stracą wielu bo w końcu chodzi o zróżnicowanie i dobre oferty kanałowe a nie o HDTV, jak ktoś potrzebuje oglądać w HD to ma już N. Jeśli taka będzie dalej polityka firmy opierająca na wpychaniu chłamu w HD i podnoszeniu abonametu to ja dziękuję i rezygnuję. Mam nadzieje, że większość zrobi to samo. Dlaczego mam płacić więcej za coś co już nie spełnia moich oczekiwań :x Na początku byłam zadowolona ale teraz jestem coraz bardziej poirytowana
Damian napisał/a:
wracając do ceny to moim zdaniem platformy cyfrowe oferują o wiele więcej za mniejsze pieniądze i w doskonałej jakości, a więc coś czuje że UPC straci trochę klientów i da jej to do myślenia.
Całkowicie się zgadzam
mmagda12 - 2008-03-02, 13:42

Zupelnie sie zgadzam ,ze przeginaja. :( Dziwne ,ze nie dostalam informacji o podwyzce?
Jak zwykle zadzwonie ,zobaczymy co powiedza?

Rich Kramer - 2008-03-02, 19:49

nic dziwnego ze platformy cyfrowe oferuja wiecej. sama nazwa wskazuje ze sa cyfrowe. telewizja analogowa nie ma takich mozliwosci dlatego upc idzie bo musi w strone HDTV.
Damian - 2008-03-02, 20:04

To z tego co widzę UPC musi i co najważniejsze idzie w stronę HDTV, a więc poczekam i wtedy raz jeszcze ocenie ofertę kablówki ;)

i jeszcze jedno informacje o podwyżce dostałem e-mailem.

Pozdrawiam

Rich Kramer - 2008-03-21, 10:17

Telewizja Cyfrowa UPC - co zaoferuje operator?
Łukasz Roguski, 21 marca 2008, godz. 9:28
Niemal trzydzieści dodatkowych kanałów telewizyjnych - siedem kanałów premium oraz HD. Tak zapowiada się oferta Cyfrowej Telewizji UPC - dowiaduje się nieoficjalnie media2.pl. Znamy także terminy wprowadzania oferty cyfrowej w miastach poza stolicą.
Do informacji dotyczącej programowej oferty telewizji cyfrowej w UPC dotarliśmy dzięki użytkownikowi Matheus z Forum media2.pl. Oficjalnie UPC Polska cyfrową ofertę zaprezentuje po świętach.

OFERTA UPC CYFROWEJ
oprócz dotychczasowych kanałów dostępnych analogowo dodatkowo w ofercie:

1. Comedy Central
2. Disney Channel
3. NASN
4. Sci-Fi Channel
5. Universal Channel
6. Movies 24
7. AXN Crime
8. AXN Sci-Fi
9. TV Biznes
10. Bloomberg TV
11. TVP Kultura
12. Ale Kino (dotychczas kodowany w UPC)
13. Kino Polska (dotychczas kodowany w UPC)
14. TCM (wersja 24 godzinna)
15. TV 1000
16. FilmBox (dodatkowo płatny kanał premium w ofercie: FilmBox, FilmBox Extra oraz FilmBox HD)
17. FilmBox Extra (dodatkowo płatny kanał premium w ofercie: FilmBox, FilmBox Extra oraz FilmBox HD)
18. Fox Life
19. ESPN Classic
20. E! Entertainment TV
21. BBC Knowledge
22. BBC Lifestyle
23. BBC Style
24. BBC Cbebies
25. Jim Jam (wersja 24 godzinna)
26. Zig Zap / Hyper
27. Cinemax (dodatkowo płatny kanał premium dostępny w ofercie: Cinemax, Cinemac 2)
28. Cinemax 2 (dodatkowo płatny kanał premium dostępny w ofercie: Cinemax, Cinemax 2)

Kanały premium
Pakiet HBO:
- HBO (dodatkowo płatny kanał premium dostępny w ofercie: HBO, HBO2, HBO Comedy oraz HBO HD)
- HBO2 (dodatkowo płatny kanał premium dostępny w ofercie: HBO, HBO2, HBO Comedy oraz HBO HD)
- HBO Comedy (dodatkowo płatny kanał premium dostępny w ofercie: HBO, HBO2, HBO Comedy oraz HBO HD)
Pakiet Canal+:
- Canal+ (dodatkowo płatny kanał premium z grupy C+)
- Canal+ Film (dodatkowo płatny kanał premium z grupy C+)
- Canal+ Sport (dodatkowo płatny kanał premium z grupy C+)
- Canal+ Sport 2 2 (dodatkowo płatny kanał premium z grupy C+)

Kanały HD
1. National Geographic Channel HD
2. Discovery Channel HD
3. MGM Movie HD
4. FilmBox HD (dodatkowo płstny w pakiecie Filmbox)
5. HBO HD (dodatkowo płstny w pakiecie HBO)
6. Canal+ FIlm HD (dodatkowo płstny w pakiecie Canal+)
7. Canal+ Sport HD (dodatkowo płstny w pakiecie Canal+)

Prawdopodobnie do oferty HD dołączą także:
- Polsat Sport HD
- Eurosport HD
- nSport HD
- TVN HD

Planowany harmonogram wprowadzania telewizji cyfrowej w UPC:
1. Warszawa - koniec marca / początek kwietnia 2008
2. Katowice - maj 2008 (druga połowa)
3. Kraków - lipiec 2008 / sierpień 2008
4. Gdańsk - lipiec 2008 / sierpień 2008
5. Szczecin - sierpień 2008
6. Wrocław - wrzesień 2008 / październik 2008
7. Opole - wrzesień 2008 / październik 2008
8. Lublin - październik 2008
9. Łódź - październik 2008 (termin może ulec zmianie na sierpień 2008)
10. Bydgoszcz - październik 2008
- Pozostałe miasta do końca 2009.

osiolekGucio - 2008-06-02, 10:54

Witam serdecznie

Rich Kramer napisał/a:

Planowany harmonogram wprowadzania telewizji cyfrowej w UPC:
...
6. Wrocław - wrzesień 2008 / październik 2008
...

Takie małe sprostowanie. Telewizja Cyfrowa w UPC rusza we Wrocławiu czyli również w Brzegu od czerwca. Wszelkie informacje dostępne pod nr. tel 0 513 531 150 lub 0 790 26 26 79

Pozdrawiam

PS. Nowych programów jest znacznie więcej :)

skarbek05 - 2008-06-02, 16:08

Chyba już ruszyła, bo w moim telewizorze ..... "kanały się rozbiegły" :twisted: !
A tak całkiem serio, to co się dzieje z sygnałem UPC na Westerplatte?

Bart - 2008-06-02, 16:45

Czy UPC ma szanse zagościc na Długiej?
misterio - 2008-06-02, 16:56

1 sierpnia konczy mi sie umowa na neostrade. Chiałbym wziąść internet i telefon z upc , zachowując swój stary numer. Czy mogę za jednym zamachem zawrzeć umowę na internet i telewizje od czerwca a zmianę telefonu od 1 sierpnia ( do tego czasu internet miałbym i z tpsa i z upc )
KtOŚ - 2008-06-02, 23:12

osiolekGucio, czy już coś wiadomo o rozszerzeniach granic zasięgowych UPC w Brzegu? :)
osiolekGucio - 2008-06-03, 00:09

KtOŚ napisał/a:
osiolekGucio, czy już coś wiadomo o rozszerzeniach granic zasięgowych UPC w Brzegu? :)


Będzie kilka nowych budynków przyłączonych ale na chwilę obecną mogę napisać tyle, że trwają rozmowy z zarządcami posesji Przykro mi, ale więcej wiadomości w tej sprawie na razie nie będzie. Jeśli coś się dowiem to dam znać. Jeśli chodzi o Grunwaldzką to dalej brak wieści.

Bart napisał/a:
Czy UPC ma szanse zagościc na Długiej?

Brak planów w najbliższych miesiącach

misterio napisał/a:
1 sierpnia konczy mi sie umowa na neostrade. Chiałbym wziąść internet i telefon z upc ...


Odpowiedź wysłałem na PW

skarbek05 napisał/a:
Chyba już ruszyła, bo w moim telewizorze ..... "kanały się rozbiegły"


Tak już hula. Przy okazji potwierdzam wszystkie zarezerwowane terminy. Dla zastanawiających się podpowiem że wolne terminy zaczynają się od 19 czerwca.

mmagda12 napisał/a:
Zupelnie sie zgadzam ,ze przeginaja. :( Dziwne ,ze nie dostalam informacji o podwyzce?
Jak zwykle zadzwonie ,zobaczymy co powiedza?


Wszyscy abonenci otrzymali informacje o planowanej waloryzacji abonamentu. Wysyłka była dokonana za pomocą zarówno drogi tradycyjnej, jak i elektronicznej ( klienci e-faktur)
Było to wysyłane wraz z rachunkiem w okresie od lutego do kwietnia.

Na koniec zostawiłem sobie perełkę

zahrah napisał/a:
Skoro będzie podwyżka abonamentu to powinny być dodane nowe kanały.


Albo koleżanka ma takie luki w pamięci, albo z matmy jest noga straszna. W 2007 roku doszło kilkanaście nowych programów. Oczywiście taki fakt jest mało istotny. To że raz w roku jest rewaloryzacja to też jest mało znaczące. Najważniejsze żeby ponarzekać i powymyślać jakich tutaj programów brakuje. Brawo

zahrah napisał/a:
Skoro będzie podwyżka abonamentu to powinny być dodane nowe kanały. W tym platformy cyfrowe znacznie przeganiają to co oferuję UPC :x Nie ma genialnych stacji takich jak FoxLife, MGM albo Universal Channel. Nie ma też MTV2, Eurosport 2, reszty AXN a wszyscy oferują te kanały oprócz UPC :x ngc oferuję nowy kanał Nat Geo Wild ale oczywiście UPC go nie wprowadzi :D


Z ciekawości zapytam, która platforma cyfrowa oferuje pakiet w podobnej cenie gdzie są te wszystkie programy oraz te które my oferujemy? Tak dla ścisłości od 2 czerwca wypada z ramówki oferty analogowej Edusat i TVE. Zapewne jako nieobecne również wzbudzą u Ciebie nieodpartą chęć ich przywrócenia. Zastanów się. Z jednej strony chcesz jak najwięcej nowych programów a z drugiej najlepiej żebyśmy obniżyli abonament. Tak się nie da.


zahrah napisał/a:
Coraz wyższa cena jest nie adekwatna do takiej żenującej jakości, bo taka oferta programowa byłaby w porządku...ale w połowie lat 90'


No tak, choć z tego co pamiętam gdy w 1997 roku na „kablówce” było 19 polskojęzycznych programów to, był to szał. Łączna liczba w ofercie 36- 38. to było max. Teraz jest 58 i boli że mało. Patrząc na Twój wiek to wcale mnie nie dziwią takie poglądy.

zahrah napisał/a:
… jak ktoś potrzebuje oglądać w HD to ma już N. Jeśli taka będzie dalej polityka firmy opierająca na wpychaniu chłamu w HD i podnoszeniu abonametu to ja dziękuję i rezygnuję.


:cry: Rozpacz mną targa, lecz Ci odpisze Niewiasto. Oczywiście jako prorok którym zapewne jesteś, bo opinię ta wyraziłaś zanim zostały podane oficjalne dane programingów cyfrowych. Jako prorok więc powinnaś wiedzieć, że nie każdy posiada chęć, możliwość lub co ważniejsze przekonanie co do wspomnianej przez Ciebie platformy. Natomiast jeśli sprawdzisz jak faktycznie wygląda wprowadzana teraz oferta, dowiesz się, że chłamem nazywasz większość przez Ciebie pożądanych programów, ponieważ znalazły się one w ofercie UPC.


zahrah napisał/a:
Damian napisał/a:
wracając do ceny to moim zdaniem platformy cyfrowe oferują o wiele więcej za mniejsze pieniądze i w doskonałej jakości, a więc coś czuje że UPC straci trochę klientów i da jej to do myślenia.
Całkowicie się zgadzam



I tym optymistycznym akcentem proponuje zakończyć moje wywody i wrócić do nich, powiedzmy za rok. :wink:

Pozdrawiam serdecznie
oG

zahrah - 2008-06-03, 05:32

Cytat:
Z ciekawości zapytam, która platforma cyfrowa oferuje pakiet w podobnej cenie gdzie są te wszystkie programy oraz te które my oferujemy? Tak dla ścisłości od 2 czerwca wypada z ramówki oferty analogowej Edusat i TVE. Zapewne jako nieobecne również wzbudzą u Ciebie nieodpartą chęć ich przywrócenia. Zastanów się. Z jednej strony chcesz jak najwięcej nowych programów a z drugiej najlepiej żebyśmy obniżyli abonament. Tak się nie da.

Mogę płacić nawet 100 zł abonementu byle na prawde było co oglądać.

osiolekGucio napisał/a:
No tak, choć z tego co pamiętam gdy w 1997 roku na „kablówce” było 19 polskojęzycznych programów to, był to szał. Łączna liczba w ofercie 36- 38. to było max. Teraz jest 58 i boli że mało. Patrząc na Twój wiek to wcale mnie nie dziwią takie poglądy.

Ok, ale mi nie chodzi o programy tylko o ciągłe awarie, znikanie programów itp. Jakość to pojecie ogólne, ale mi akurat chodziło o jakość dostaraczania usługi. Tak, więc proszę Pana, chyba się nie rozumiemy

osiolekGucio napisał/a:
Rozpacz mną targa, lecz Ci odpisze Niewiasto. Oczywiście jako prorok którym zapewne jesteś, bo opinię ta wyraziłaś zanim zostały podane oficjalne dane programingów cyfrowych. Jako prorok więc powinnaś wiedzieć, że nie każdy posiada chęć, możliwość lub co ważniejsze przekonanie co do wspomnianej przez Ciebie platformy. Natomiast jeśli sprawdzisz jak faktycznie wygląda wprowadzana teraz oferta, dowiesz się, że chłamem nazywasz większość przez Ciebie pożądanych programów, ponieważ znalazły się one w ofercie UPC.

Porządne programy których nie potrzebuję. Proszę zauważyć, że nie wszyscy mają już telewizory obsługujące HD, więc nawet gdyby były to jakieś rewelacje na niewiele im się przydadzą.

osiolekGucio - 2008-06-03, 13:02

zahrah napisał/a:

Ok, ale mi nie chodzi o programy tylko o ciągłe awarie, znikanie programów itp. Jakość to pojecie ogólne, ale mi akurat chodziło o jakość dostaraczania usługi. Tak, więc proszę Pana, chyba się nie rozumiemy...


Faktycznie chyba się nie rozumiemy. Ciągłe awarie? Kiedy występują te Ciągłe awarie. Nie pytam czy występują, bo przy takiej ilości sprzętu coś może strzelić. Pytam kiedy ciągle występują?
Znikanie programów tego akurat do końca nie kumam, ale Ok. Jeśli chodzi o to że jakiś program się zawiesi to fakt. Mnie też to denerwuje jako użytkownika. Przyznasz jednak że dość szybko jest to naprawiane. Jeśli chodzi o wycofane programy z oferty sprawdź proszę jak popularne były to programy i jakimi je zastąpiliśmy. Na przestrzeni ostatnich 12 m-cy zdarzyła się tylko jedna poważna awaria która uniemożliwiła odbiór 5 programów. Czas usunięcia 6.5 godziny. To wtedy kiedy nie było TVN-u
I dla przypomnienia. Napisałaś

zahrah napisał/a:
Coraz wyższa cena jest nie adekwatna do takiej żenującej jakości, bo taka oferta programowa byłaby w porządku...ale w połowie lat 90'…

Oferta programowa to dla mnie, choć mogę się mylić, ale według mnie sugeruje to jednoznacznie o co chodzi w obiekcji. Abstrahując od tego kto źle zrozumiał jedno musisz przyznać że oferta obecna w porównaniu do tamtej z połowy lat 90’ jest nieporównywalnie atrakcyjniejsza. Jeśli chodzi o jakość to żadnym sekretem nie jest różnica pomiędzy sygnałem analogowym a cyfrowym . Dlatego teraz wprowadzamy TV Cyfrową aby w pełni zadowolić swoich klientów

zahrah napisał/a:

Porządne programy których nie potrzebuję. Proszę zauważyć, że nie wszyscy mają już telewizory obsługujące HD, więc nawet gdyby były to jakieś rewelacje na niewiele im się przydadzą.


My faktycznie się nie rozumiemy. Zostaje wprowadzona oferta telewizji cyfrowej z opcją HD, a nie telewizja HD. Podobnie jak na platformach cyfrowych, kilka programów jest w standardzie HD. Pozostała większość jest przesyłana sygnałem cyfrowym co rzutuje na jakość obrazu, dźwięku oraz pozwala na oferowanie dodatkowych opcji, szczególnie tych interaktywnych. Nawet osoby ze „zwykłym” TV mogą korzystać z takiej usługi. Pomyśl proszę, czy wśród Twoich znajomych są takie osoby które posiadają jakąś platformę cyfrową musiały kupować TV LCD lub Plazmę? Nie. Dlatego to jest takie perspektywiczne. Mam nadzieję że teraz to rozumiesz.

zahrah napisał/a:
…Porządne programy których nie potrzebuję. Proszę zauważyć, że nie wszyscy mają już telewizory obsługujące HD, więc nawet gdyby były to jakieś rewelacje na niewiele im się przydadzą.


Jeśli chodzi o HD to jak wyżej, a jeśli chodzi o programy których nie potrzebujesz to przypomnę
zahrah napisał/a:
... platformy cyfrowe znacznie przeganiają to co oferuję UPC :x Nie ma genialnych stacji takich jak FoxLife, MGM albo Universal Channel. Nie ma też MTV2, Eurosport 2, reszty AXN a wszyscy oferują te kanały oprócz


I wcześniej

zahrah napisał/a:
… a tak po za tym chciałam się spytać osiolekGucio czy masz już jakiś odzew w sprawie planowania wprowadzenia nowych kanałów :) ? Wiem, że ponad 50 to dość spory wybór, ale wg ludowego powiedzenia ,,kobiecie ciągle mało'' :D ... aha, i dalej popieram zlikwidowanie Zone Romantica, jeśli byłaby możliwość zastąpienia go czymś lepszym :P Z góry dziękuję i pozdrawiam :)


Większość z tych programów będzie teraz w ofercie. Rozumiem że skoro napisałaś że ich nie potrzebujesz to wymienianie ich wcześniej przez Ciebie było jedynie podyktowane pokazaniem jak to jesteśmy BE. Nie zmienia to faktu że teraz przy nowej ofercie klient będzie miał do wyboru pakiety z 75. lub ponad 100. programami w większości w j.polskim.
Przykro mi że muszę Cię rozczarować, ale Romantica zostaje. :(

Droga Zahrah, traktuj proszę moje wypowiedzi nie jako atak skierowany na Twoją osobę, a jako prostowanie błędnych informacji o których piszesz. Masz prawo mieć swoje zdanie. Masz prawo wypowiadać swoje poglądy. I co najważniejsze masz prawo krytykować. To ostatnie jest niezmiernie ważne i możesz nie wierzyć ale wcześniejsze tematy, odnośnie oferty programowej były również rozważane w Centrali, a wiele z propozycji znalazło się w obecnej ofercie. Proszę Cię więc o krytykę, ale krytykę konstruktywną, a nie taką pod hasłem „Byle tylko coś napisać”. Mam nadzieję że Cię nie uraziłem. Jeśli pozwolisz poproszę Cię na przyszłość o pewną pomoc. Jeżeli faktycznie coś się będzie działo „złego” z naszą ofertą. Napisz mi to na PW. Tego typu informacje naprawdę pomagają w dążeniu do zadowolenia Klienta. Czy możemy się tak umówić?
Oczywiście prośbę tą kieruję do wszystkich Forumowiczów korzystających z naszych usług.

Pozdrawiam
oG

artury2000 - 2008-06-09, 10:46

Może mi ktoś odpowie czy w Brzegu z UPC moge zamówić pakiet :INTERNET, TELEFON,TELEWIZJA na ul. Wyszyńskiego 24. Z góry dziekuje
osiolekGucio - 2008-06-09, 23:38

Tak. Istnieje taka możliwość. W celu zapoznania się ze szczegółami proszę o kontakt telefoniczny 0 513 531 150 lub podanie swojego nr. na PW
Pozdrawiam

Roztropek - 2008-06-10, 07:42

Wiadomo jaki mamy problem z 3vnet. Czy jest możliwość przedstawienia w kręgu decydentów UPC propozycji lokalnej promocji na internet dla wszystkich podłączonych do UPC, którzy chcą jak najszybciej zrezygnować z usług 3vnet? Promocja wynikałaby z faktu, że w Brzegu to dosyć pokaźna grupa ponad 1000 osób, więc jest o co zabiegać.
misterio - 2008-06-28, 07:55

ostatnio odkryłem przypadkiem nowy program "comedy central" - nie znalazłem informacji o jego wprowadzeniu ani na stronie ani w liście od upc
osiolekGucio - 2008-06-29, 22:37

misterio napisał/a:
ostatnio odkryłem przypadkiem nowy program "comedy central" - nie znalazłem informacji o jego wprowadzeniu ani na stronie ani w liście od upc


jaki masz pakiet? Jeśli pełny - analogowy to Comedy Central jest emitowany na kanale Okienko UPC czyli na tym, na którym są cyklicznie zmieniane programy z Pełnego Pakietu jako reklama dla osób z Pakietem Mini. Obecnie jest to reklama pakietu TV Cyfrowej na którym jest od 14 do ponad 40 programów więcej niż w ofercie Pełnego Pakietu Analogowego.
Zanim jednak zdecydujecie się na zmianę TV Analog na DTV to proszę, zadzwońcie do mnie i umówcie się na spotkanie w celu poznania pełnej oferty i dobrania odpowiedniej oferty. Omawiania na telefon staram się unikać z racji ogromnej opcji różnych wariantów co wyklucza przekazanie pełnej informacji potrzebnej do podjęcia trafnej decyzji.
Wkrótce będzie w Naszym Mieście miejsce, gdzie będzie można zobaczyć jak działa TV Cyfrowa w UPC. Szczegóły niebawem. W chwili obecnej pozostaje kontakt telefoniczny:
0 513 531 150 lub 0 790 26 26 79

Pozdrawiam

oG

misterio - 2008-06-30, 14:56

czy biorąc teraz tuner najprostszy mogę go za jakiś czas wymienić na hd i ile taka wymiana kosztuje?
krt - 2008-06-30, 15:37

osiolekGucio napisał/a:
misterio napisał/a:
ostatnio odkryłem przypadkiem nowy program "comedy central" - nie znalazłem informacji o jego wprowadzeniu ani na stronie ani w liście od upc


jaki masz pakiet? Jeśli pełny - analogowy to Comedy Central jest emitowany na kanale Okienko UPC czyli na tym, na którym są cyklicznie zmieniane programy z Pełnego Pakietu jako reklama dla osób z Pakietem Mini. Obecnie jest to reklama pakietu TV Cyfrowej na którym jest od 14 do ponad 40 programów więcej niż w ofercie Pełnego Pakietu Analogowego.
Zanim jednak zdecydujecie się na zmianę TV Analog na DTV to proszę, zadzwońcie do mnie i umówcie się na spotkanie w celu poznania pełnej oferty i dobrania odpowiedniej oferty. Omawiania na telefon staram się unikać z racji ogromnej opcji różnych wariantów co wyklucza przekazanie pełnej informacji potrzebnej do podjęcia trafnej decyzji.
Wkrótce będzie w Naszym Mieście miejsce, gdzie będzie można zobaczyć jak działa TV Cyfrowa w UPC. Szczegóły niebawem. W chwili obecnej pozostaje kontakt telefoniczny:
0 513 531 150 lub 0 790 26 26 79

Pozdrawiam

oG




Juz dziś nie ma Comedy Central :( można prosić żeby wróciło bo ten Uniwersal to głównie seriale które i tak sa nadawane na Polsacie i TVNie

Janiss - 2008-07-01, 17:36

...też cierpię z powodu braku CC, bo przyzwyczaiłam sie do zarywania nocy przy "Seksie w wielkim mieście"... :(
osiolekGucio - 2008-07-03, 09:45

krt napisał/a:

Juz dziś nie ma Comedy Central :( można prosić żeby wróciło bo ten Uniwersal to głównie seriale które i tak sa nadawane na Polsacie i TVNie


Janiss napisał/a:
...też cierpię z powodu braku CC, bo przyzwyczaiłam sie do zarywania nocy przy "Seksie w wielkim mieście"... :(


napiszcie mi proszę na PW jakie macie pakiety i ile wynosi abonament. Może coś dobrego się uda zrobić dla Was.
Pozdrawiam
oG

Yaroo - 2008-07-03, 14:10

osiolekGucio napisał/a:
napiszcie mi proszę na PW jakie macie pakiety i ile wynosi abonament. Może coś dobrego się uda zrobić dla Was.
Pozdrawiam
oG


Tak napiszcie na PW ....
Ja na odpowiedź czekam już kilka dni...

rzepik - 2008-08-11, 14:23

witam
mam pytanie kiedy i które ulice będą miały oprocz dostępnu do oferty TV kablowej również mozliwość skorzystania z internetu ?

mirozmij - 2008-10-03, 15:02

Witam:-)
Jak będzie coś wiadomo o ul Grunwaldzkiej, to dać znać, bo ja też bym się pisał...

Pozdr. :D

krt - 2008-10-03, 15:21

No to i ja mam pytanie za dwa miechy kończy mi się lojalka na Neostradę, zastanawiam sie właśnie nad netem z UPC ale potrzebuje stabilnego łącza mało awaryjnego - dlatego mam pytanie do użytkowników internetu UPC, jak wygląda sprawa z Awaryjnością czy są przerwy, jak szybko są załatwiane awarie??
Z Neostrady jestem zadowolony ale wkurza mnie czasami obsługa klienta i zbedny koszt utrzymywania linii jak się nie chce telefonu, internet jest mi potrzebny non stop, kompy u mnie chodzą całą dobę ze względu na moją prace, dlatego zależy mi na opinii użytkowników UPC internet

thebobek - 2008-10-03, 20:28

ja mam internet 10mb/s UPC od około miesiąca i nie narzekam, jeszcze żadnej awarii nie zaznałem, osobiście polecam ;)
kysys - 2008-10-03, 21:29

To samo mogę powiedzieć co user powyżej jak narazie niezawodny dobry szybki internet z UPC który można śmiało polecić.
rzepik - 2008-10-08, 14:05
Temat postu: promocje upc dla Brzegu
witam mam pytanie odnośnie promocji upc dla naszego miasta. Interesuje mnie zarówno oferta programowa jak i internet
pozdrawiam

zipi - 2008-10-17, 23:14

To już koniec Polsatu 2 w UPC? Długi czas na pasku przypominano operatorom, żeby przełączyć ten kanał, bo będzie od 17 października zakodowany. I wyszło tak jak zwykle. O północy przełączyłem na serial "Daleko od noszy" i niespodzianka: kolorowe pasy zamiast obrazu.
zipi - 2008-10-19, 09:04

Podłączono jednak Polsat 2. Dziękuję.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group