Forum Brzeg
Forum miasta Brzeg. (ISSN 1869-609X)

Internet - Problem z neostradą

kylo - 2010-12-07, 20:15
Temat postu: Problem z neostradą
Witam,
chciałbym się zapytać osób, które mają neostradę na terenie Brzegu, czy w godzinach 15-23 szybkość internetu Wam również drastycznie spada?

Od tygodnia transfer z 1mb spada mi do 10-15KB/s w tych godzinach.
Zastanawiam się czy to coś z moim sprzętem czy może po prostu przeciążenie węzła spowodowane masowym przechodzeniem z opcji 1mb na wyższe ?

Gosiak - 2010-12-07, 20:36

Ja mam taki sam problem, mam neostradę 2 mb i też mi transfer niesamowicie spada ale nie tylko w tych godzinach, mam tak przez całą dobę. I już piszę czym to jest spowodowane.. Dzwoniłam wielokrotnie na infolinię tp, po czym w końcu przyjechał do mnie Pan z ich usług do naprawy. Poinformował mnie, że nie jest to wina urządzenia ani mojego łącza, tylko na całym dolnym śląsku rozbudowują sieć, także w Brzegu i takie problemy będą do końca roku. Rozwiązaniem jest zgłaszanie na infolinię tp problemów z transferem, a następnie kiedy już cała usterka zostanie zlikwidowana i net będzie działał normalnie, złożenie reklamacji w celu obniżenia kosztów zapłaty, z powodu ograniczenia transweru.
Pozdrawiam :)

chmurkolistna - 2010-12-07, 21:50

U mnie taki sam problem - po 23ej kłopot znika. Teraz jest w miarę ok choć i tak internet muli, ale czasem i pół godziny nie mogę się na pocztę zalogować.

Gosiak napisał/a:
Rozwiązaniem jest zgłaszanie na infolinię tp problemów z transferem, a następnie kiedy już cała usterka zostanie zlikwidowana i net będzie działał normalnie, złożenie reklamacji w celu obniżenia kosztów zapłaty, z powodu ograniczenia transweru.

O tym nie pomyślałam. Dobrze wiedzieć.

Janio - 2010-12-07, 23:03

Z tego co udało mi się dowiedzieć na pomocy technicznej TP, ma to potrwać do połowy grudnia. Jakaś modernizacja czy coś, nie zrozumiałem za dużo z tego co mi powiedzieli, bo nawet połączenia telefoniczne "mulą" ;)
kylo - 2010-12-07, 23:37

Miejmy nadzieję, że uda im się naprawić/zmodernizować linię do połowy grudnia..
Pozdrawiam i dzięki za szybkie odpowiedzi. :wink:

Bartek T. - 2010-12-08, 00:16

wnioski z tego takie, że nie zależnie czy kierujesz się sercem czy rozumem - zmień neo na coś innego :)
Deathwing - 2010-12-08, 01:09

Także mam ogromne problemy z neostradą. Dzwoniłem do TP w piątek, ale trafiłem na nieogarniętą babkę, która nie potrafiła nawet zdiagnozować mojej linii. Też gadała jakieś dyrdymały o modernizacji. Moim zdaniem to gówno prawda, po prostu mają burdel.

Kilka godzin temu zgłosiłem awarię u konkretniejszego gościa, zobaczymy, czy ten lepiej ściemniał, czy jednak coś ruszy...

Proponuję, żeby każdy z nas wydzwaniał na magiczne 800102102, to może szybciej się za to zabiorą ;]

TC - 2010-12-08, 08:28

Ja zadzwoniłem pogadałem z pewną Panią i teraz czekam jak wrzucą moja rozmowę na youtuba :D troszkę się zagotowałem :D
kriss - 2010-12-08, 10:41

ale ściemniają w TP :twisted: ja mam opcję 6144 kbps , w godzinach popołudniowych zaczyna siadać, by wieczorem osiągać 10 kb :evil: nie da się nawet najzwyklej przeglądać stron www.
Dzwoniłem już kilka razy i raz udało mi się trafić na uczciwego człowieka i po prostu powiedział, że nie wyrabia im sprzęt, tzn. zbyt dużo ludzi przeszło na tą najwyższą opcję i nie są w stanie tego przerobić, łącza są przeciążone. Zamula się wszystko w Opolu, jedynym ratunkiem jest rozbudowa ... ale kiedy to nastąpi??? niby do końca roku mają się z tym uporać... Ale mnie już szlag trafia bo nie da się normalnie korzystać z netu :x Co proponują ?? uczciwie - rozwiązanie umowy. Niech ich......

qwerty - 2010-12-08, 10:53

Problem występuje mniej więcej od dwóch tygodni w terenie pomiędzy Słowackiego, Makarskiego, Brzechwy. Jedyny sposób to dzwonić na linię techniczną Neostrady lub Błękitna linię. Jeżeli nie będzie zgłoszeń, nie będzie podstawy do rekompensaty lub nawet zerwania umowy (przy mojej ilości zgłoszeń już wystarczy). Na razie zaproponowali mi zerowy abonament za telefon na 2 lub 3 miesiące. Powiedziałem, że czekam najpierw na usunięcie usterki
Po wielu telefonach i rozmowach z niekompetentnymi osobami, które wciskały pierdoły, jeden rozsądny powiedział mi, że po promocji ludzie się rzucili i przyłączali wszystkich, nie patrząc czy centrala udźwignie. I teraz mają problem i proszę nie wierzyć, że się poprawi w połowie grudnia, bo modernizacja jest przewidziana za 2 lub 3 lata. Brzmi jak z "Misia”, ale takie są fakty. W tej chwili spróbowałem jeszcze jednego manewru i jak to nie pomoże trzeba będzie zerwać umowę… Gorzej, że nie ma innej alternatywy. Netia na łączach Telekonspiracji pójdzie tak samo marnie. Zostaje GSM, ale przy dwóch lub trzech komputerach w domu to porażka. Ma ktoś jakieś doświadczenia albo pomysły?
I jeszcze na marginesie: prosze sprawdzic faktury za Neozdradę. Mi doliczyli ostatnio nie zamawianą usługę, bodajże "Bezpieczny internet". Po interwencji odliczyli.
Wiadomość dla Bartka T.: Nie wszyscy mają możliwość przejść na UPC.

Przemo123 - 2010-12-08, 14:19

Mam takie same problemy jak wyzej opisujecie.. Co robic? pomozcie cos. Zglaszalem x2 i nic.
Po prostu szkoda gadac bedzie trzeba chyba umowe zerwac..

Deathwing - 2010-12-08, 15:02

Ja otrzymałem właśnie smsa, że moja usterka została usunięta.

Test łącza wypada dobrze, wczoraj 1670 ping, teraz 32. Prędkość odbierania przy granicy mojej opcji, wysyłanie w normie. Ciekawe czy to chwilowe, czy mam na jakiś czas spokój...

Przemo123 - 2010-12-08, 15:26

Nie wiem co sie stalo ale tez mi internet teraz dobrze chodzi ; o ale pewnie niestety chwilowo. :x
kylo - 2010-12-08, 17:56

8) Naprawili chyba większą usterkę, bo u mnie dzisiaj śmiga 6mb w "godzinach szczytu" :)
qwerty - 2010-12-08, 18:13

Zdechło... :-(
Bart - 2010-12-09, 20:25

Mi miła pani z "Błękitnej" próbowała opowiedzieć bajeczkę na dobranoc,że to niby mój Avast blokuje transfer....beka jakich mało :lol:

Dopiero za 3 razem znalazł się uczciwy i kompetentny pan,mówiąc o rozbudowie centrali, takich informacji udzielają też w Telepunkcie w Brzegu.

Deathwing - 2010-12-09, 22:16

Ja nadal nie mam problemów.
aslan99 - 2010-12-10, 14:46
Temat postu: re
Ja się z ulgą pozbyłem neostrady. Teraz mam neta z airmax.pl. Prepaid, jak się coś nie spodoba to bye, bye...
kriss - 2010-12-13, 20:48

Jak u Was z neostradą? kilka dni pośmigała w miarę dobrze a wczoraj znów zdechła :x
chmurkolistna - 2010-12-13, 23:34

U mnie, co dziwne, całkiem ok! :) Jednak ciiiiicho, nie chcę zapeszać...bo znów coś się popsuje.
Deathwing - 2010-12-14, 01:08

Wczoraj padaka, dzisiaj znowu dobrze...
Bart - 2010-12-14, 23:18

Niestety chyba trzeba się uzbroić w cierpliwość.
Wkurzona - 2010-12-14, 23:31

Drodzy moi.
Po 2 latach zmagan z nasza ukochana TPSA , ktora do tej pory uwaza sie za potentata polskiego rynku, z przyjemnoscia oswiadczam, ze wlasnie ich kopnelismy w tylek. Za obiecany transfer 1Mb placilismy 62 zl, zl, mimo ze ten 1 Mb byl rzadko u nas ostatnio widywany, pomijajac juz fakt, ze czasami, a wrecz gesto, chcielismy naszego nowo zakupionego laptopa po prostu pogrzebac zywcem, bo nie logowal sie po prostu do sieci w ogole. I to w centrum miasta, po napisaniu wypowiedzenia rozpoczela sie czerwona linia z TPSA, ze jakie to oni niby promocje dla nas maja. No swietnie brzmi, ale w praktyce pewnie znow bedziemy w jednej wielkiej czarnej d......e. Tak wiec a wiec, mimo natretnych panow, ktorzy nie przyjmuja do wiadomosci, ze nie chce nam sie z nimi gadac, umowa rozwiazana:) Czego wszystkim serdecznie zycze:)

Wkurzona - 2010-12-14, 23:34

AAAA.....dodam jeszcze, ze przeszlismy do netii, i 20 mamy za 49 zł, sasiedzi w naszej kamiennicy maja i sobie szczerze chwala. Czy my bedziemy chwalic, to sie okaze juz w styczniu.
kriss - 2010-12-15, 12:04

niestety nie każdy ma możliwość skorzystania z upc czy netii... niektórzy są skazani neostradę i skubańcy z TP dobrze o tym wiedzą :twisted:
KtOŚ - 2010-12-15, 13:23

kriss napisał/a:
iektórzy są skazani neostradę i skubańcy z TP dobrze o tym wiedzą :twisted:


zawsze możesz sobie wziąć netie na lini tp ;P

chmurkolistna - 2010-12-15, 19:34

kriss napisał/a:
niestety nie każdy ma możliwość skorzystania z upc czy netii... niektórzy są skazani neostradę i skubańcy z TP dobrze o tym wiedzą :twisted:

No właśnie, na moim osiedlu tylko Neostrada się panoszy, nawet Netii nie ma, nie mówiąc już o innych dostawcach, beznadzieja. :(

ssgmatios - 2010-12-16, 22:15

przez ostatnie 2 dni bylo w miare , ale dzisaj to koszmar , nie mozna nic zrobic , strony otwieraja sie po 15 sekund nei mowiac o buforach na yt.
Bart - 2010-12-17, 18:06

Niestety pani w Telepunkcie powiedziała że przebudowa centrali na Słowackiego będzie trwała do końca grudnia.
sonja22 - 2010-12-18, 17:57
Temat postu: neostrada
Neostradę parę lat temu założono w firmie, w której pracowałam. Nie wiem jak, ale po podłączeniu wysiadła cała centralka w firmie i został uszkodzony jeden z komputerów... Naprawdę nie pytajcie jak to się stało, po prostu urządzenia zdechły i wymagały wizyty serwisanta. :) To "cudowne" wydarzenie dostatecznie zniechęciło mnie do neostrady. Potem samo łącze chodziło kiepsko. Teraz w domu mam radiówkę z airmax.pl, jeszcze żadne urządzenie nie padło. :) Internet jest ok.
ssgmatios - 2010-12-22, 21:43

U mnie jest juz ok , "lagi" ustaly.
chmurkolistna - 2010-12-22, 21:55

W końcu 15 grudnia już minął, zatem powinno być już wszystko ok. W sumie u mnie już jest jak dawniej - sytuacja wróciła do normy.
ssgmatios - 2011-01-26, 20:47

U mnie problem powrocil i jest jeszcze gorzej niz poprzednio,pytanie tylko u mnie ?
kriss - 2011-01-29, 19:24

nie tylko u Ciebie , niestety jest takie samo g.... :twisted: wyciąga do 300kb w porywach do 900 kb.
Deathwing - 2011-01-30, 10:32

Ja ostatnio zmieniłem opcję na 6mb, wszystko jest ok.
Extreme - 2011-01-31, 19:49

U mnie od jakiegoś miesiąca w godzinach 17-22 można jedynie stronki przeglądać i to nie wszystkie. Zdjęcia, filmiki odpadają, granie przez internet jest niemożliwe. Od 22 nagle wszystko super chodzi. Mam Netie na liniach TP, więc myślę, że zalicza się to do problemów neostrady :|
Bart - 2011-01-31, 20:19

Tak sytuacja wróciła do normy ale znów zaczynają się jakieś kombinacje i rzeczywiście w godz 17-22 są jakieś lagi na łączach.
kriss - 2011-02-02, 11:17

ja mam opcję 6mb i to jest porażka, w tych godzinach, o których piszecie to faktycznie można sobie tylko stronki pooglądać a i to czasem muli. :twisted:
czy ktoś aktualnie interweniował w tej sprawie w TP ?

ssgmatios - 2011-02-20, 21:21

na Weekendy predkosc siada . Upload nie tak bardzo siada ,teraz przy 6MB mam 500 kb/s mialem po 700 kb/s ale Download strasznie zamiast 6MB mam 512 kbs :D
Bart - 2011-03-17, 07:39

Witam,

czy nadal ktoś ma od paru dni problemy z transferem w Neostradzie?

Deathwing - 2011-03-17, 09:04

Mam problemy w godzinach wieczornych, ale trwają na tyle krótko, że nie narzekam...
chmurkolistna - 2011-03-17, 16:20

Żadnych problemów w żadnych godzinach - odpukać, co by się teraz nie zaczęły. :x

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group